ПРАВИЛА АЗАРТНИХ ІГОР
06.01.2026
Настоящий документ регулює умови та порядок організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет (далі – «Правила»), що визначають механізм та специфіку діяльності з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, що здійснюється Товариством з обмеженою відповідальністю «2К» (далі – «Товариство») на інтернет-порталі: 2k-ua.com.ua (далі – «Сайт»).
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Застосовувані в цих Правилах терміни та поняття тлумачаться наступним чином:
Азартна гра – ігровий механізм, що передбачає внесення учасником ставки для отримання виграшу (призу), ймовірність та величина якого визначаються випадковими обставинами та вміннями Гравця. Демонстраційні версії ігор без функціоналу ставок не визнаються азартними іграми.
Ігровий баланс (Рахунок) – обсяг електронних ігрових еквівалентів, що надає можливість здійснення ставок та виведення коштів. Складається з реального балансу, бонусного балансу та балансу, доступного для виведення.
Депозит – кошти, перераховані Гравцем на Рахунок, що підлягають конвертації в електронні еквіваленти для участі в іграх.
Гравець – фізична особа, що досягла віку 21 року, визнана дієздатною, не внесена до Реєстру обмежень, прийняла умови використання Сайту.
Товариство (Організатор) – ТОВ «2к», ЄДРПОУ: 45487031, місцезнаходження: Україна, 03194, м. Київ, б. Миколи Руденка, д. 14-Д, пом. 610, офіс 1. Ліцензія № 504 від 22.10.2024, період дії 5 років.
Виграш – позитивна різниця між перерахуваннями та витратами Гравця на депозити (мінус комісії та податки).
Мультиаккаунтинг – наявність у одного Гравця кількох Рахунків або застосування пов’язаних IP-адрес.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Правила регулюють взаємовідносини між Товариством та Відвідувачами/Гравцями, встановлюють умови реєстрації, прийому ставок, виплат та обробки звернень.
2.2. Правила поширюються на всіх користувачів Сайту незалежно від географічного розташування.
2.3. Гравець відповідає за відповідність своїх дій законодавству країни перебування. Товариство не несе відповідальності за протиправне використання послуг та збитки, що виникли внаслідок порушення законодавства.
2.4. Гравець усвідомлює можливість втрати коштів та використовує послуги на власний ризик. З виграшів утримуються податки згідно з законодавством України (18% ПДФО, 5% військовий збір).
3. УМОВИ УЧАСТІ
3.1. Брати участь в іграх можуть виключно особи, що досягли віку 21 року, визнані дієздатними, не внесені до Реєстру обмежень.
3.2. Участь заборонена: недієздатним та обмежено дієздатним особам, що не досягли 21 року, перебуваючим у стані сп’яніння, внесеним до Реєстру обмежень, громадянам РФ та РБ, особам з тимчасово окупованих територій, співробітникам Товариства та їх близьким родичам.
3.3. Товариство має право визнати Гравця небажаним за наявності підозр у шахрайстві, недотриманні Правил, мультиаккаунтингу, застосуванні VPN/проксі для маскування місцезнаходження.
4. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ
4.1. Для доступу до послуг необхідно пройти реєстрацію та процедуру ідентифікації (верифікації).
4.2. Допускається лише один Особистий кабінет на одного Гравця та одну IP-адресу. Повторні кабінети підлягають блокуванню.
4.3. Гравець відповідає за конфіденційність даних доступу. Передача облікових даних третім особам заборонена.
4.4. Особистий кабінет використовується виключно для ігрової активності. Не допускається нецільове застосування (поповнення з наступним оперативним виведенням без ігрової активності).
5. ІДЕНТИФІКАЦІЯ ТА ВЕРИФІКАЦІЯ
5.1. Товариство реалізує обов’язкову процедуру ідентифікації згідно з Законом України № 768-IX та Законом про фінансовий моніторинг № 361-IX.
5.2. Необхідні документи: паспорт/ID-картка, довідка про присвоєння ІПН, селфі з документом. Верифікація може здійснюватися за допомогою електронного підпису або сервісу «Дія».
5.3. Товариство має право вимагати додаткові документи та реалізовувати повторну верифікацію за виникнення необхідності.
5.4. За недотримання умов верифікації Гравець компенсує всі збитки Товариства.
6. ФІНАНСОВІ ОПЕРАЦІЇ
6.1. Поповнення Рахунку допускається виключно після завершення верифікації. Ліміти поповнення встановлюються Організатором.
6.2. Кошти підлягають конвертації в електронні еквіваленти. Товариство приймає виключно безготівкові платежі через сторонні платіжні сервіси.
6.3. Виведення коштів здійснюється на ті ж реквізити, що використовувалися для поповнення (виключаючи цифрові гаманці, ApplePay, GooglePay).
6.4. Виплата виграшу реалізується в строк до 30 календарних днів з моменту звернення.
6.5. За повернення коштів без ігрової активності може стягуватися штраф у розмірі 23% від суми виведення.
6.6. Всі комісії платіжних сервісів утримуються з суми виплати.
7. БОНУСИ
7.1. Бонуси не мають грошового еквіваленту та виступають компонентом ігрового процесу. Бонусні одиниці враховуються окремо.
7.2. Бонуси нараховуються виключно при поповненні через інтерфейс Сайту. За подання заявки на виплату невідіграні бонуси підлягають анулюванню.
7.3. Відіграш бонусів допускається лише в слотах (виключаючи ігри, зазначені в правилах). Не допускається застосування бонусів для обходу механізму відіграшу.
7.4. Бонусна пропозиція надається лише для одного Рахунку на одну особу/IP. За мультиаккаунтингу бонуси підлягають анулюванню.
7.5. Гравець має право відмовитися від бонусу до моменту початку його застосування.
8. РЕЗУЛЬТАТИ ІГОР
8.1. Правила окремих ігор розміщені на Сайті. Гравець зобов’язується вивчити їх до моменту початку гри.
8.2. Гравець відповідає за коректність ставок. Теоретичний повернення знаходиться в діапазоні 94-98%.
9. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ
9.1. Не допускається: шахрайські дії, застосування шкідливого ПЗ, ботів, агресивна поведінка, надання хибної інформації, копіювання Сайту, участь у протиправній діяльності, використання чужих платіжних карток, змова між гравцями, злам захисних систем, продаж облікових даних.
9.2. За недотримання Товариство має право заблокувати Рахунок, анулювати виграші, визнати Гравця небажаним без компенсації коштів.
10. ЗАКРИТТЯ РАХУНКУ
10.1. Товариство має право закрити Рахунок за підставами, передбаченими Правилами, або за ініціативою Гравця.
10.2. За відсутності активності Рахунку понад 3 місяці Товариство може закрити його без попереднього повідомлення.
10.3. Дані підлягають зберіганню згідно з вимогами Закону про фінансовий моніторинг (5 років).
11. СИСТЕМНІ ПОМИЛКИ
11.1. Товариство має право анулювати виграші та ставки, що виникли внаслідок технічних несправностей або помилок.
11.2. За помилкового нарахування коштів Гравець зобов’язується негайно повідомити Товариство. Виграші від подібних помилок визнаються недійсними.
12. ЗВЕРНЕННЯ
12.1. Звернення приймаються за допомогою онлайн-чату або на електронну пошту: [email protected].
12.2. Не допускається застосування ненормативної лексики, погроз, образ. Товариство має право не розглядати анонімні звернення та спам-повідомлення.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Товариство не відповідає за невиконання зобов’язань внаслідок обставин непереборної сили (природні катастрофи, воєнні дії, технічні несправності, DDOS-атаки та інше).
14. ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ
14.1. Контентні матеріали на Сайті розроблені з застосуванням ШІ. Персонажі є вигаданими. Будь-яке збіг випадкове.
14.2. Матеріали можуть включати неточності. Відтворення без дозволу не допускається.
15. ЗМІНИ ПРАВИЛ
15.1. Організатор має право вносити зміни до Правил без індивідуального повідомлення. Зміни набувають чинності після розміщення на Сайті.